设计团队通过对上海市30多户盲人家庭进行座谈会和入户访问，充分了解盲人的生活现状和通讯需求，以此为基础进行产品设计，最终形成以三大功能为支持的产品。九宫格界面功能帮助盲人对整个界面的认知、记忆和操作；盲人视频功能以摄像头实现了明眼人对盲人的远程帮助；信息摸读功能强调了盲人与手机的互动以提高用户体验。预计此款手机将在为中国电信带来巨大利润收入的同时也将会大幅提升其3G业务的品牌形象，更重要的是，它能帮助弱势群体融入主流社会。